払戻し方法はご予約先により異なります。
お手持ちのご入場券をご確認のうえ、ご予約先にてお手続きください。

1．主催者最速早割先行（カンフェティ）よりご購入のお客様

［払戻申請手続き］
● ご購入されたチケットをお手元にご用意の上、下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。
　　　払戻申請フォーム【　https://www.consept-s.com/heisenberg/cancel/　】

※ 払戻し受付期間：8月1日(月)10:00～8月15日(月)23:59まで
※ 払戻し時期：9月1日(木)以降順次、conSept合同会社より払戻させていただきます。
※ 払戻額：ご購入のチケット代金＋購入時に発生した各種手数料（但し、銀行振込の方の振込手数料は対象といたしませんのでご了承ください）
※ フォームに記入する「予約番号」は、チケット券面下やマイページで確認していただき、［ 4桁-１桁～５桁の番号］をご入力ください。

【ご返金額】
①事前送付：各チケット代＋550円（手数料）＋550円（配送料）
②当日引換：各チケット代＋550円（手数料）

２．conSept公式サイトよりご購入のお客様
● ご購入されたチケットをお手元にご用意の上、下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。
払戻申請フォーム【　https://www.consept-s.com/heisenberg/cancel/　】

※ 払戻受付期間：8月1日(月)10:00～8月15日(月)23:59まで
※ 払戻し時期：9月1日(木)以降順次
※ フォームのご入力を終えて頂いた後の受付完了メールを持って、申請完了とさせていただきます。

3．各プレイガイドでご購入のお客様
＊ チケットぴあ
払戻し期間：8月1日(月)10:00～8月15日(月)23:59まで
•お問合せ https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
•チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問合せください。

＊ イープラス
払戻し期間：8月1日(月)10:00～8月15日(月)23:59まで
•払い戻しの詳細は、下記ページにてご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
•イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ
https://eplus.jp/refund-toiawase/

＊ カンフェティ（対象：りょうFC先行販売、プレイガイド先行販売、一般販売）
［払戻申請手続き］
●ご購入されたチケットをお手元にご用意の上、下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。
　　　払戻申請フォーム【　https://www.consept-s.com/heisenberg/cancel/　】

※ 払戻し受付期間：8月1日(月)10:00～8月15日(月)23:59まで
※ 払戻し時期：9月1日(木)以降順次、conSept合同会社より払戻させていただきます。
※ 払戻額：ご購入のチケット代金＋購入時に発生した各種手数料（但し、銀行振込の方の振込手数料は対象といたしませんのでご了承ください）
※ フォームに記入する「予約番号」は、チケット券面下やマイページで確認していただき、［ 4桁-１桁～５桁の番号］をご入力ください。

＊ カンフェティ（対象：カンフェティ特別チケット（割引分））
　払戻方法が異なりますので、カンフェティチケットセンターからのご連絡をお待ちください。

お問合せ先
● 公演に関するお問い合わせ：info@consept-s.com
● チケットに関するお問い合わせ：order@consept-s.com

2022年7月28日（木）
conSept LLC ~ simple, small but special